品牌形象

非凡财富标志整体汲取了中国民生银行的标志图案及色彩元素，体现了品牌对中国民生银行精神与理念的传承。 将“凡”字图形化处理为古代圆形方孔钱造型，体现了金融属性，同时，融入“天圆地方”的传统哲学思想。圆形代表中国民生银行的金融智慧和圆满成功，方形代 表诚信稳健的财富管理，做到了在实现对财富管理品牌联想的同时，整体风格保持简洁高贵的气质；标志着整体视觉协调统一，字体设讲充分凸显“非凡财富”的品 牌个性。

英文“Favored Banking” 与中文部分搭配自然和谐。

从容不迫不仅是您对人生态度，同时也是您对财富管理的期待！

中国民生银行“非凡财富”秉承一贯的创新务实精神，在国内正式启动“非凡财富”管理。

“非凡财富”管理对您而言，不再是简单概念，或是一个产品的推荐和销售，而是我们基于对您不同时期，不同人生阶段财富管理的目标，并结合您的收入来源，金融资产分布结构，为您量身定制一套合理的财富管理规划。

与此同时，“非凡财富”有别与传统理财产品的简单组合，更加注重您对风险的偏好以及风险承受能力的把握，从众心理与盲目销售是我们坚决抵制的服务方式。倾 听您的心声，创新产品，满足您的需求是我们“非凡财富”坚定不移的主张。在此基础上，通过专业的分工，使您有充裕的时间和我们的理财经理进行“一对一”的 交流；设施完善的“非凡财富中心”期待您的光临，为您提供更加私密，更加周到的金融服务；为不同人群度身设计“尊享”产品，在“非凡财富中心”中将是主要 的常态。

　　品牌内涵诠释：

“非凡财富”品牌是在中国民生银行总品牌涵盖下的子品牌，“非凡”二字是致力于为客户提供有价值服务所追寻的目标，是努力为客户提供差异化服务的一个承诺。

“非凡财富”品牌包含了“非凡团队”、“非凡产品”、“非凡服务”三个支撑点，即通过“非凡”专业团队，打造“非凡”专属产品，从而为客户提供“非凡”专享服务。

2008年中国民生银行全力推进财富管理平台建设，通过内部组织架构调整和资源整合，建立起客户服务的快速反应机制，实现支行销售能力和服务模式的转变。在服务好大众客户的同时，为中高端客户提供专享服务，从而实现传统零售业务的全面升级。

围绕“非凡专业团队”，打造起销售经理、理财经理、客户服务主任三支专业团队，全行已拥有一支1002名AFP金融理财师、190名CFP国际金融理财师、46名EFP金融理财管理师且在同业中具有核心竞争力的团队。

围绕“非凡专属产品”，加大产品研发和引进投入，累计投放总规模达1550亿、357款的本外币产品，初步打造建立起“理财、基金、银证、保险、银期、交易 结算”六大系列产品优势平台，“产品超市”初具规模，实现为中高端客户提供多元化产品和定制服务，使客户由目前的买产品变为选产品。

围绕“非凡专享服务”，完成了对全行300多家支行贵宾理财室的物理网点改造，为客户提供更舒适的服务体验，使客户关系从简单的关系交易型转变为客户对银行 产品和服务的长久依赖与信任关系。推出“吉姆罗杰斯中国行”、“非凡财富高尔夫俱乐部”、“中外名家系列讲座”、“小小银行家暑期实践活动”、“非凡分 享”客户综合积分计划、“2008最具爱心华人女性大奖”颁奖典礼、六大奥运金融服务、寄送奥运特色明信片等一系列独具特色、形式创新的贵宾增值服务，品 牌影响力已初见成效。

　　我们的愿景：努力成为中国最佳零售银行，使“非凡财富：成为您生活的一部分；

　　我们与您的关系：建立一种长期发展，相互信任的新型客户关系，使您的财富管理更加从容；

　　我们的目标：实现共同成长，帮助您早日达成财富管理目标；

　　我们的使命：认真对待您的一每一份嘱托，以专业，诚信，优质的服务赢得您的认同