第一代高尔夫人的辛路历程 刘晓军：23年空杯心态

刘晓军

　　新浪体育讯　刘晓军 惠州涛景高尔夫俱乐部总经理，中国人民大学商学院高尔夫EMBA学员，高尔夫经理人俱乐部创始会员

　　一个伴随中国高尔夫发展而成长的高尔夫人，一个历经中国高尔夫风雨历程而历练的第一代经理人，一个行业内的全能经理人，一个浑身流淌着高尔夫血液的人……

　　在他的身上有着太多的第一，在他的身上有着太多的高尔夫味道。他就是惠州涛景高尔夫俱乐部总经理刘晓军。一个资深但却永远保持空杯心态，不断学习的谦虚人，一个全能但却永远觉得自己还不足的“不知足者”。

　　从球手到职业经理人的完美转型

　　从1985年进入高尔夫圈子，从球手开始，曾作为中国第一批高尔夫球手赴日本学习，几乎和中国的高尔夫同步成长。

　　88年回国，便踏入了高尔夫行业的“黄埔军校”——深圳高尔夫俱乐部。在那里一做就是15年。15年，从出发台到前台，从高球运作到草坪管理，从被管理到管理者，深高的15年成就了一个高尔夫的“全能”总经理。对事业的执着，对事情的负责，使得他在每一个领域都成为了专家；对自我的实现，对人生的追求，又使得他不断地挑战未知领域，成就了一个“全能”。

　　03年开始，辗转多家球会，先是长沙青竹湖再是深圳光明再是惠州涛景，每一次的选择都是因为难以推却的帮忙。一次次的帮忙在成就球会的同时也成就了个人。从局部到全局，从管理到前期筹备，从运作到设计建造，专业领域在延伸，职业经历在放大。

　　空杯心态 23年如一日

　　从资历而言，他可以算得上是中国高尔夫界最“资深”的人，从85年开始，23年；从经验而言，他可以算得上是新中国高尔夫界最“全能”的人，高球运作、草坪、设计、建造、经营、管理，历经球会各个职能部门。

　　走进这个“资深”而“全能”的人，你会被他的空杯心态所震撼。

　　他，23年如一日，保持着每天早上7：30准时到公司的习惯。每天的第一件事情就是打开电脑，看看这个行业又在发生什么，又有什么新的观点。每每看到好的文章，他总会保存起来。每到一个球场，他就会到处转转，记录他所看到的值得学习以及需要改善的点滴。拿他的话来说，“这是我20多年来最大的财富”。

　　除了自我学习外，他还参加了中国人民大学商学院高尔夫EMBA课程班的学习，并且担任班长一职。作为行业内的资深人士，一个全能选手，他丝毫不掩饰自己的不足，“在实践方面，也许我的经验已经足够，但是作为管理者，我现在更需补充的是系统的管理知识、营销知识。在知识领域不应该有知足者，我们都在路上……”

　　做事的本质是做人

　　从接手惠州涛景到现在，从最初的业绩不佳到现在的会员和人气的双重提升，之中的原因他只说了两个字“做人”——对员工做人，对客户做人，对合作伙伴做人，对相关利益群体做人。

　　高尔夫行业一直缺乏专业的人，刚进入惠州涛景时也面临着同样的问题。大部分员工根本不懂高尔夫，运作、草坪、会服都缺乏规划的流程、制度。从建立基本的流程、制度、岗位职责到员工的培训，经过两年多的打磨，惠州涛景现在已经拥有一批专业化的员工队伍。

　　相对于很多球会老总，刘晓军对合作伙伴的态度可以用“热情”两字形容。“和合作伙伴成为朋友，合作伙伴自然就把你的事情当成自己的事情对待，尽力帮忙”，这就是他做人的基点。“除了利益关系外，还要用心建立伙伴关系。球会之间的竞争会带来无止境的利益争夺，在利益吸引之外，更多是靠做人。将合作伙伴作为自己球会的一分子去对待，用心解决他们面临的问题，帮助他们开拓业务以及解决问题，自然他们也会帮你”。

　　用心、用脑、做事、做人，成就其实就这么简单。

　　(戴戴)