刘傲：从新手发展成为顶级球童的几个阶段

　　一个人在不同时期不同环境所思考的问题各不相同，通过观察同一个体不同时期关注问题的焦点，可以把高尔夫球童从新手发展成为顶级球童分为以下几个阶段：

　　一、关注生存阶段

　　处于这个阶段的一般是以前从没接触过高尔夫的新学员，他们经常关心的问题是：“老师喜欢我吗？”“同学们怎么看我？”“领导对我是否满意？”等等，由于对生存的忧虑，新学员在这个阶段处于积极学习状态，学习如何适应环境，学习如何掌握知识，学习如何发展。

　　二、关注情景阶段

　　当学员考核通过正式上岗或是熟手球童刚刚应聘新球会成功时，便会把关注的焦点放在如何提高点场率和增加收入而进入关注情景阶段，这一阶段球童所关心的问题就是服务好每一位客人，关注每一场服务的每一项流程，努力提高专业技能，将所学知识和实践逐步结合起来。

　　三、关注其他个体阶段

　　在顺利适应了前两个阶段后，球童在第三个阶段更关注客人、领导及同事等其他个体的不同需求，合理条件下满足不同客人的各种需求，及时完成领导给予的各项工作，关心同事热爱群体是这个阶段的显著特征。

　　四、实现自我价值阶段

　　事实上，很多球童从来就没有进入到这个阶段。如果说刚刚进入新球会努力学习是为了生存，关注情景是为了发展，融合他人是为了得到认可，那生命不止，奋斗不息就是少数个体与生俱来的本能了。经过不同阶段的沉浮和历练，依旧对挑战自我、挑战未来充满激情，通过不懈努力，改变了周围环境使之对国家、民族变得更有价值，那这个阶段才应该是每个球童所追求的最高境界。

　　无论处在上述的那个阶段，都不可操之过急，理应循序渐进，谨慎处理好所处阶段的每一个细节，才能朝着为国家、民族做出贡献，实现理想、实现自我价值的最高境界迈进一大步。

　　刘傲