在这个竞争日益激烈的高尔夫市场中，球场经营者们专注于提高自己球场的知名度并且大力升级硬件，然而在日常管理中却忽视了一些问题，因此笔者提出了球场管理的“八宗罪”：

　　①开四辆车打四人赛：球场的监督者们真的要好好审视一下这个问题，球员们似乎从来不为其他人考虑，更没有为球场的维护考虑过。在芝加哥的一个私人球场，我甚至看到

过五人分驾五辆车打球的情景。在我看来，这些人的行为是自私的，他们也丝毫不会意识到，过度的使用机动车对球场的影响将是毁灭性的。你应该知道，自己身份应该是一个高雅的打球者，而不是所谓的至高无上的消费者。

　　②令人生厌的标识和附属设施：洗球机、垃圾桶、纪念碑形状的球场导航图……球场总是会被许多乱七八糟的东西所占领，每一个Tee台都配备有洗球机，我们的球场真是越来越乱了。

　　③过度量化：人们喜欢在球道两旁种植大量的松柏来标识码数，然而多年以后，这些参天大树会变得越来越讨厌。球场被经营者们解剖得体无完肤，看一看码距表吧，每一个球洞从头到尾的数据都清清楚楚，还包括整个球场的具体测量结果，他们恨不得把球道的球速都量个遍。

　　④名存实亡的管理制度：很多顶级球场都严格限制手机的使用，而当我们一走上球场，这样的规定就马上见鬼去了，很多人开始给自己的办公室打电话，有些人打电话到俱乐部订酒水，而调酒师们则早在吧台前等待他们的电话。还有踩踏花草、在“禁止使用木杆”的场地上开炮等等，这样的例子屡见不鲜。球场方管理松懈、打球的人又大多无视规定，造成这种恶性的循环，打球的氛围一天天在恶化。

　　⑤湿漉漉的果岭：从来没听说过草坪养护员会因为果岭太糟糕而被开除，所以他们才被叫做“果岭坚定的守护神”，的确是这样，谁又会去费神抱怨他们呢。事实上，他们是球场上最圆滑世故的一帮人，他们的工作不仅仅是经营那一片小小的草坪，更多的是关注球会里复杂的人际关系，以便保住自己清闲的工作。他们的心思全花在了这上面，这就是为什么我们会经常看到湿漉漉的果岭。

　　⑥讨厌的纪念树：如果爱一个人，可以捐一百块钱去种一棵纪念树，并写上他(她)的名字。可是多年以后，这些原本可爱的树会变得越来越让人讨厌，而且球场方没有很好的作出植树计划，这时对球洞以及园林规划的影响将很大。我实在不愿意看到球场被五针松、银槭、柳树这样的低档林木占领，而偏偏这些树后面都有着特别的纪念意义，球场方是不会轻易去动的。对植树活动作好的规划和管理，对那些古老的球场有着很大的好处。

　　⑦大肆烧钱：这种行为在全美各大球场都可以见到，球场总是花大把的钱在修整和升级上，美化景观、装修会所。只要有10%的会员认同这些改变，球场方就会变本加厉，愈发加强自己的烧钱攻势。最终，烧钱所带来的压力还是落在了会员们自己身上，不得不承受越来越高昂的会费。

　　⑧球场分包制：很多球场会把有关的职能分包给很多的人。有时候因为某个脑子坏掉的经理损人不利己的决定而移走沙坑、增加Tee台；为了获得更便宜的价格，景观承包人会义务地摆设花坛。记住一个基本的概念：管理球场，还是该雇佣那些你可以随意任免的人。球场是一个大家庭，一群你管不住的人只会把这里弄得更糟。

　　比起那些经典球场来，新建设的许多球场还有很大的提升空间，对于那些决策者来说，在球场中添加更多人性化的元素，才是对打球者们最好的关怀，也是一个好球场的长久经营之道。 (Bradley Klein 译/汪潇)

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