新浪体育讯　摘要：高尔夫球会的运营关键是挖掘更多的客源；高尔夫旅游可以解决球会的客源和高端旅游市场迅速发展问题；中国高尔夫旅游现在处于发展的初期；云南适合高尔夫旅游发展；中国高尔夫旅游市场旅行社和球会都可以开发，但旅行社开发更为容易。

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　　现在中国国内有168家的正在营业的高尔夫球会，如何挖掘更多的客源，是每个高尔夫球会能够继续正常运营下去的最关键点。特别对于那些地处偏远地区或交通比较不便利的球会尤为重要。如何解决球会的客源问题，从球会方面可以从宣传等营销手段上下功夫。但是从另一个角度来看，现在国内高端旅游市场发展的十分迅速，从商务旅游的人员构成上看，和高尔夫的主要消费人群在很多方面是重合的，如果将这两个重合的市场组合成一个市场，则高尔夫球会的客源问题可以解决。

　　这样既可以解决球会的客源问题，特别对于那些地处旅游资源丰富的球会这个组合对他们以及旅行社都十分有利，而且球会的配合对于那些现在已经在开展高尔夫休闲度假旅游的旅行社来说减少了球会方面障碍。双方互利互惠，这个是这个市场能够发展的一个基础。而现在国内的高尔夫休闲度假游的市场已将出现，并正在蓬勃发展之中。

　　㈠中国高尔夫旅游市场现状

　　目前海南、云南、广西、贵阳、

　　海南和云南在发展高尔夫度假上有很有利的优势，1是他们是旅游大省，旅游资源十分丰富，便于休闲旅游与高尔夫的结合。2是他们具有比较特色的自然景观，高尔夫球场的设计与links和云贵高原结合后显现出独特魅力。3是两地全年可打球时间长，几乎可以全年打球。海南的高尔夫度假发展是国内现在最有规模的，有大量的旅行社和网站在从事海南方面的召集。海南现有十一个高尔夫球会，其中绝大部分球会已经通过各种途径发展了高尔夫休闲度假线路。现选择云南作为这次市场分析的目标市场。

　　㈡云南高尔夫现状。

　　云南地理位置特殊，与缅甸、老挝、越南3国毗邻，自古以来就是我国通向东南亚的门户。云南地形地貌复杂，气候多样，地上地下资源十分丰富，是祖国的一 块待开发的宝地。云南省地处我国西南边陲，云南东部与贵州省、广西壮族自治区为邻，北部同四川省相连，西北隅紧倚西藏自治区，西部同缅甸接壤，南部和老挝、越南毗连。从整个位置上看，北依广袤的亚洲大陆，南临辽阔的印度及太平洋，正好处在东南季风和西南季风控制之下，又受到西藏高原区的影响，从而形成了复杂多样的自然地埋环境。

　　云南省属内陆边疆省份，云南沿边地区，基本上都是民族自治地方。云南边境地区大部分地区由于海拔偏高而纬度较低，加之地势起伏不平高差较大，使得云南的地形地貌和气候具有“立体地形，立体气候，立体植被”和“一山分四季，十里不同天”的特点。与此相应，自然资源十分丰富，素有“植物王国”、“动物王国”和“有色金属王国”之称。沿边地带因多处在低海拔湿热区，自然条件更为优越，大部分地区森林茂密、雨量充沛、日照充足、土壤肥沃、动植物资源及地下矿藏、水能资源更为丰富。云南优越的地理位置，多样的气候和丰富的动植物资源，让云南成为了中国高尔夫的又一个火热之地。

　　云南现在已经建成并投入运营的高尔夫球会共有8个①，分别是位于昆明的春城湖畔高尔夫球度假村、昆明阳光高尔夫俱乐部、昆明乡村高尔夫俱乐部、昆明滇池湖畔高尔夫球会、滇池卫城·蓝岸高尔夫俱乐部，位于丽江的玉龙雪山高尔夫俱乐部和丽江古城高尔夫俱乐部，以及位于澄江的澄江老鹰地高尔夫旅游度假村。其中最新建成的有三个(滇池卫城·蓝岸，丽江古城高尔夫，澄江老鹰地)。总体来说是分布在云南的黄金旅游线路的滇西北线上。这使云南的高尔夫与旅游的组合更加容易实现。

　　据业内人士统计，每年到云南体验高尔夫的客人接近5万人，而一个高尔夫旅游者的消费相当于3到4个普通观光消费者的消费总和。在停留的3到4天的时间里，当航空交通费、餐饮娱乐费等在高尔夫消费构成中就高达50%以上。这种体验和消费无形中就宣传了云南旅游体验的品牌价值。②

　　现在以丽江的玉龙雪山高尔夫俱乐部为例，进一步探讨云南的高尔夫旅游的发展。

　　玉龙雪山高尔夫俱乐部位于云南省丽江玉龙雪山东麓甘海子。球场于2000年6月正式破土动工，2002年年初建成开业。球场地处3100米海拔的高原之上，由尼尔哈沃斯(NEIL HAWORTH)设计。是亚洲唯一的雪山球场。球道8415码，十八洞，标准杆72杆。烘托球场周边得有海拔5596米，北半球纬度最低又终年积雪，至今未被人类征服的玉龙雪山；有已申报成功成为世界文化遗产的丽江古城；有当世仅存的至今还遗留着母亲系氏族社会婚姻习俗的摩梭人所在地泸沽湖；有目前世界上唯一还活着(使用中)的形象文字——东巴文；有十多个少数民族和睦共处，奇特浓郁的民族风情……这里冬无严寒夏无酷暑，一年四季气候宜人。阳光明媚，空气清新，交通畅达，旅游设备完备。这些，都使俱乐部具备了成为世界级高尔夫度假村的各种要素。③

　　下面是玉龙雪山高尔夫俱乐部的价目表③：

 	       会员	嘉宾	访客
果岭费	9洞	免	240	400
	18洞	免	480	800
球童费	9洞	50	50	60
	18洞	100	100	100
球车	9洞	80	80	90
	18洞	150	150	150
租杆（每套）	100	100	120
租鞋（每双）	30	30	30
租伞（每把）	20	20	20
更衣柜	免	10	20
桑拿（干）/次	免	30	40
桑拿（湿）/次	免	30	40
存包费（每月）	100	只限会员	只限会员
练习场
入场费	免	10	20
租球费（每50个球）	20	20	20
租杆费（每支/每套）	20/100	20/100	20/120
租鞋费（每双）	30	30	30
教练费（每小时）	100	200	300
练习果岭（每小时）	免	10	20
交通费
机场--球场（单程）	40	40	60
城区--球场（单程）	25	25	40

　　海南三亚亚龙湾高尔夫球会价目表④：

项目	      门市价	嘉宾价
果岭费	        850元	600元
球僮费	单人单包	145元/人
	单人双包	120元/人
球车费	单人使用	165元/辆
	双人使用	220元/辆
租球杆费	Callaway	290元/套
	Top-flite	260元/套
	Zevo	220元/套
	Macgregor	130元/套
租伞	20元/把
更衣柜	小型柜	30元/个
	大型柜	35元/个
灯光费	90元/人
练习球场	25元/30个球
租鞋	80元/双
陪同费	550元/人
击球保险费	5元/人

　　从一场18洞来看，价格在880到1050元左右。与其他球会进行对比：

　　对比这两个球会，发现他们价格基本相当，但是玉龙雪山高球稍微偏低一些。并且它的唯一性比较强。虽然现在在丽江又新建了丽江古城高尔夫俱乐部，但是因为玉龙雪山高尔夫俱乐部已经树立了其亚洲第一的品牌，所以丽江古城要在品牌竞争这块和它竞争，还有付出更多。

　　云南的高尔夫旅游不尽在内部环境方面竞争力很强，在外部环境方面也又其有力因素。2004年，云南省旅游局颁布了《云南旅游发展倍增计划(2004-2010年)》，计划里指出要开发建设康体娱乐旅游基地。针对人们对康体娱乐旅游的新需求，开发和建设以高尔夫旅游为重点的康体娱乐旅游基地，提升云南康体娱乐旅游产品的市场竞争力。并进一步提出要抓好高尔夫旅游的发展，加快高尔夫球场设施建设，推进高尔夫球俱乐部、高尔夫球协会的发展，培育有影响力的国际高尔夫赛事。⑤这是云南高尔夫旅游发展的契机。

　　㈢高尔夫旅游业面临的问题。

　　高尔夫休闲度假游逐步在发展，但始终有个问题横在高尔夫旅游的面前，那就是由谁来开发比较有利。可以从两个常规方面来考虑，一个是旅行社，一个是球会自身。

　　高尔夫旅游，关键是在服务的质量与线路的搭配，而不在价钱的定位。现在很多旅行社想做高尔夫旅游这个高端旅游市场，但是因为没有这样的经验，所以不知道该如何入手。就算是这几年的摸索让一些旅行社找到了一些这方面发展的窍门，如在策划高尔夫旅游活动时，注意到改善工作上的细节，那就是人性化的服务。高尔夫与一般的游客团体相比，存在特殊性，客户的特殊性决定着服务的特殊性。例如：派出的旅游车要预留一部分空间给游客放球包等。但是专业人员的匮乏，使在线路设计和服务等各方面，问题很多。于是出现了这样的情况：中国的富裕阶层不太喜欢通过旅行社组织高尔夫旅游。原因是不清楚球场信息，定场难，拿不到理想价钱。通常的做法是通过当地朋友、熟人来替他们拿会员价，但不是每个球场都可以拿到。于是目前又出现了高尔夫网上定场中心，专门为球客提供预定服务。这样的情况对旅行社和球会来说都不是件好事，因为脱离了他们的引导。

　　与此同时，旅行社这边还存在一个很重大的问题就是与球会的沟通。如何从球会拿到比球会门市价格要低的果岭、球童、球车以及酒店住宿餐饮费用，让旅行社有钱可赚，这个是旅行社愿意向这个方向发展和投入的关键。如果旅行社一直在高尔夫旅游上处于亏损状态，或因为价格太高没有订单，那旅行社也不会再继续做下去。这样对于球会来说得不偿失。因为在旅客去球会打球住宿方面，旅行社和预订网站是起一个中间商的角色。维系中间商的利益对球会和旅行社来是合作的关键。

　　另一个方面，球会也可以做这样的开发。但是从球会角度出发的这个开发比旅行社的开发要来得困难。因为，一个球会能控制的就是自己球会本本身，如果要作高尔夫休闲度假游的开发，那球会只能让客人在自己本球会的不同场打球，然后再配合其他的一些旅游项目给客人。但这个就和现在很多球会推出的套餐形式差不多了，只是套餐可能只是打球在配合上其他的一些球会的康体设备，而度假游可能会涉及到一些周边的旅游景点。总的来说，球会如果只是要通过高尔夫休闲度假游的方式来扩大客源，其实外包或已协议分成的方法给旅行社或预订网站等来做其实是比较省事的做法。但在球会市场部方面一定要有专人负责这个市场的开发与掌控。

　　在两个开发方式方面都遇到了相同的问题，那就是专业人才问题。他们都需要既了解高尔夫球会相关知识，又需要旅游规划与市场方面的知识。这样两方面知识的综合利用才有利于高尔夫休闲度假市场的开发与发展。

　　同时，球会可以利用一些高尔夫的国际组织，如国际高尔夫旅游经理人组织、世界高尔夫作家协会以及一些推进公共关系合作的协会等国际渠道来推动国外高球人士对国内高球设施的认识。例如深圳的观澜湖高尔夫球会加入了国际高尔夫旅游经理人组织后，受益匪浅。该球会一经加入，该组织很快通过电子邮件向全世界185家分支机构指示协助推销观澜湖。预计到今年9月份就有二三十家分支机构为观澜湖高尔夫设施带来球客。

　　㈣中国高尔夫旅游发展的前景

　　中国未来的高尔夫旅游发展十分需要高尔夫与旅游相结合的专业人才，有了这方面的人才，现在很多旅行社和球会遇到的问题其实何以迎刃而解。解决了这些问题，中国高尔夫旅游发展的前景就十分可观了。中国高尔夫旅游已经形成了良好的基础，但同国外数十亿美元产值的高尔夫旅游市场相比，中国市场潜力还远远没有挖掘出来。中国高尔夫旅游市场蕴含着较大的商机，应该不断的开发和挖掘，真正实现高尔夫旅游市场的繁荣发展。

　　中国高尔夫旅游在未来的时间里必将走得更远！

　　①云南高尔夫网

　　②昆明日报

　　③④球会价目表及相关资料来自新浪高尔夫频道

　　⑤云游网

　　(深圳大学高尔夫学院 朱莎 广东深圳 518060)