球迷热情遭球员冷淡 湘军强打娱乐牌要换球队辉煌? | |||||||||
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http://sports.sina.com.cn 2004年09月05日13:43 红网 | |||||||||
红网长沙9月3日讯(记者 杨帆)昨天中午,湘军邀请近200多球迷在贺龙体育场进行湘军足球俱乐部宣传片的拍摄工作。这意味着9月18日中甲重新开赛前,湘军一系列品牌宣传造势活动的开始。 最近一段时间,湘军在球队建设和俱乐部经营方面进行了大刀阔斧的改革,远的有后备队进军香港联赛,近的有针对球员的裁员降薪举措,最新的就是从今天开始的品牌推广
湘军最便宜门票维持20元高价位 对湖南足球和湖南球迷而言,他们最希望看到的改变,就是门票价格下调,更多的球迷能到球场亲身感受和体验高水平的足球赛事。而从上半年17场比赛的上座率来看,除对厦门蓝狮一场球达到了1万人左右,其他16场比赛平均每场只有不到4000余人观看比赛。而且据悉,这4000余人有半数以上观众没有掏钱买票。也就是说,挤去票房的水分,平均每场的观众只有2000余人。这对有4万6千座位的贺龙体育场来说,如此高的空置率显然是不正常的,这跟湖南人对足球的热情很不相称。有人士指出,上座率不高很重要的原因之一就是过高的门票价格,挡住了湖南球迷尤其是还在读书的青少年球迷。据了解,大连实德、北京国安这样的中超球队最低票价只有5元,位列中甲第2的珠海中邦免费看球,在中甲位列12位的湘军最低开价20元不可谓不高。难道湖南人比北京人、珠海人和大连人更有钱吗? 湖南球迷不进球场看球,并不是中国足球一个孤立的现象,并不稀奇。这个现象说明了一个问题:中国足球产业和市场还处于幼稚期,从市场营销的角度来说,整个中国足球处于产品营销的初级阶段,远没有达到品牌营销的成熟期。而落后的湖南足球更是如此。但并不是说品牌营销和宣传炒作不重要,我的意思是,对现在的湘军而言,在产品没有获得认同和接受之前,可能必须老老实实做产品营销。品牌营销太过高级、太过先进,暂时消受不起。 球迷热情曾遭遇球员冷淡 湖南球迷不进场看球,另外一个原因是湖南人跟广东人的消费心理和消费习惯有相似之处:眼高手低,口味刁钻,看球极其理性,注重实利。一般的水平难入法眼。无法晓之以利,就只有动之以情。而湘军球队在和球迷的感情交流上,并没有体现出真正的职业意识。红辣椒球迷协会老会长谢芯健曾痛心地告诉记者,在球队最困难的时候,球迷协会曾两次主动组织球迷到球队驻地和某酒店与球员联欢,但球员均是一溜烟跑上楼,不理睬远道而来兴致勃勃的球迷们。这虽然是球队、球员的问题,但显然与俱乐部督导不力有关。每次谈及此事,谢芯健老先生伤感不已。 湘军本是一支“外地崽”球队,更应该强调球员与本地球迷的情感交流。但据统计,从建队之日起,球队主动安排的球迷见面会只有一次,那还是3月初,球队刚从昆明返回长沙准备中甲联赛的时候。以这种对待球迷的意识和做法,不由得让我们担心,票价即使降至北京国安5元的水平,本地球迷朋友也未必肯赏脸。 球场空置率高,从源头上带来一系列恶果。首先,广告商和赞助商不满意,因为空置率越高,广告和赞助千人到达成本也越高,相应的广告和赞助回报越少。潜在的广告商和赞助商看到这样的情况,多半是不肯投钱。迄今为止,湘军的商业运作举步维艰有多方面的原因,但从某种意义上说,球场上座率不高很可能是万恶之首。可以想见,如果不把湖南球迷真正伺候好,湘军目前的品牌营销和推广只怕有变成水中月、镜中花的危险。 足球娱乐化 能否换来湘军辉煌? 湘军的心思没有完全放在球迷身上,也是被入不敷出、有上顿没下顿的财政状况所逼。可以理解,湘军通过品牌营销和推广急于兑现以弥补资金短缺的迫切心情。从今天到9月18日,对湘军非常关键,如果不能置换到足以支撑俱乐部运转的资金来源,湘军是否能够玩完今年的赛季还是一个疑问。 于是,我们看到:“铁血老兵”足球日记、美女助威团、足球宝贝热舞队、湘军足球飞虎队、娱乐足球之军鼓足球、拉丁舞足球、武林足球、街舞足球、霓幻足球等球迷亲和力营销概念,以及俱乐部官员VS明星队足球赛、步行街主题商务路演等球势营销概念,足球生活方式、足球集市、足球游乐场等球市营销概念,还有新闻营销概念。客观地说,在没有资金投入的情况下,这些手段和概念正在或者将要付诸实施,显示了经营者的功力和能量,也体现了俱乐部在经营和宣传方面正面的进步和变化。 但反过来,我们更应该看到,这是一个没有球迷、欠缺人气作为基础的“概念的集市”。一言以蔽之,就是把娱乐元素加到足球里去。用某俱乐部官员的话讲就是,给20元的门票增加一个增值服务,让球迷觉得,20块钱获得了比以前更多的服务,值。但还是开始提到了那句话,对现在的湘军而言,在产品没有获得认同和接受之前,只能老老实实做产品营销,老老实实降价。 湘军方面曾提到成本决定了票价,但现在什么年代了,是市场决定票价而不是其他。品牌营销的前提是产品基本获得认同和接受,湖南球迷接受了这支外地崽球队吗? 退一步讲,我们也希望娱乐足球改革有乐观的结果,愿意为娱乐花钱的湖南人哭着喊着到“贺龙”为湘军加油,这也是我们极希望看到的“第三条道路”。但另外一个可能就是,湘军足球变成一个足球四不象,足球不象足球,娱乐不象娱乐,什么都不是。有人担心,如果这次孤注一掷豪赌以品牌宣传造势为特征的娱乐足球最终失败,湖南球迷明年还能看到这支球队吗?湘军某高层坦言“现在不提这个事”。那么,在接下来的2、3个月,我们看到的湘军会是一个什么样子呢?这恐怕是湘军下半年最大的看点。 (作者:杨帆) |